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好东西值得慎重对待 —— 化简为繁提升品牌价值感

发布时间:2018-08-30 14:54:24 浏览量:         信息来源:摘自:迈迪品牌咨询    文章作者:陆栋宏   迈迪品牌咨询

的确,市场上品牌这么多,产品这么丰富,消费者们这么忙,媒介成本又这么高。给到每个品牌的传播曝光机会是多么的珍贵。

故,一切都要从简。简单易懂的传播,随手可得的铺货,简单易用的产品。

让全世界喝上可乐的可口可乐、进入千家万户卫生间的宝洁、满地球传递快乐的麦当劳、给生活加点美好的美的、占据一二三四五线货架的娃哈哈、年轻人第一件的小米手机,等等。

让消费者轻松知道你、轻松买到你、轻松使用你,大众品牌由此崛起。

 

     然而,化繁为简,能做大,但卖不贵。

 

消费者轻松看到、轻松买到、轻松使用,换句话说,便只是随便看看、随便买买、随便用用。

这么随便的产品,随便的品牌,随便花点钱就可以了。

对于立志打造大众品牌的企业来说,这无可厚非。然而若想打造高端品牌、乃至奢侈品牌,产生额外的品牌溢价,化繁为简并非上策。

 

     打造品牌价值感,需要化简为繁,让消费者慎重对待。

 

要体现价值感,需要让消费者,在你的品牌上,花费更多的时间、精力,慎重地对待你。消费者越是慎重对待,越能体现其价值所在。

我们从消费者与品牌的三个接触点出发,提炼了让消费者慎重对待”的六大方法。

 

————购买前:慎重看我————

 

方法一:慎重地赞同——与理念挂钩

 

2014年年末,Vitamix破壁料理机开始在一线城市做宣传。倡导“连皮带籽生吃蔬果”的养生理念,每台卖出近万元的高价。消费者在购买Vitamix之前,先要拷问自己:为了健康生活,我是否能接受这种理念改变,每天买大量不同种类的蔬果,不去皮不去籽,打成泥生吃?

香槟,一种其实不那么特别的气泡酒,通过多年文化宣传,与喜庆、欢乐”挂了钩,成为“胜利之酒”、“吉祥之酒”,法国的酒场主世世代代享受着远超其他气泡酒的价格红利。

将一个产品与一种理念挂钩,例如要XXX的生活”“要XXX的感觉”。欲接受其产品,先接受其理念。品牌与产品经过这么一层消费者的慎重思考,产品带来的已经不只是本来的价值,增加了一种自我认同,这能够实现超乎想象的溢价。

 

方法二:慎重地加入——与圈子挂钩

 

     近年来手机照相的画质越来越高,卡片相机已经成为历史。但是专业摄影设备热度不减,价格屡创新高,大体上仍然被佳能尼康索尼霸占着。C家N家S家各自的镜头卡口,形成了三个可以互相淘换镜头的摄影圈,难以被其他品牌所撼动。

魔兽世界,现在虽然已经风光不再,然而这样一个按时计费”的游戏,在大量免费网游的冲击下,屹立了这么多年堪称奇迹。其体验良好的工会系统和社交环境,使得魔兽世界实质上成为一个非常重要的社交平台。“魔兽圈”寄托了人与人的感情,而不只是人与游戏的感情。买点卡所花的钱,是一种社交的成本。

每个人都需要和外界交流,形成一个个圈子”,同时也都需要一些和外界交流的“载体”、“平台”。选择一个载体,就是选择将你的大量的时间和精力放在这个“圈子”里。作为未来很长时间的精神寄托和社交需要,花一些超出产品本身价值的钱,似乎也是可以接受的。

 

———购买时:慎重选我————

 

方法三:慎重地挑选——强专业感的产品线

 

ASICS跑步鞋,目前是亚洲跑鞋第一品牌。其产品线非常丰富,但消费者选择产品的过程,却并不痛苦。产品线的划分是按照用户“体重”“脚型”“跑步习惯”“跑量”来决定的。体重大、跑量大,则功能需要强一些,产品价格也会高一些;脚型和跑步习惯的不同,对应鞋品的构造也会有所不同。选择跑步鞋的过程,感觉是一种专业定制的过程。

总体而言,消费者挑选产品是一件头疼的事,但如果厂家只是单纯的减少产品数量,就难以给到消费者挑选过程中的体验。消费者花费了时间精力,用专业”的方法,找到了“最适合”自己的产品,便会愿意为这个“最适合”支付额外的溢价。

 

方法四:慎重地等待——限量与定制

 

用限量、定制来提升溢价有一个关键:等待。

    比起大众商品最好一买就到手,高端的产品让你等一等再到手,会让消费者更认同其价值,这种心理叫好东西值得等待”。

奢侈品牌的定制服务,无一不需要较长的等待期。高端定制服装动辄几个月,如果定制私人飞机、汽车,那需要的时间用年来计算。

而奢侈品的限量版,也大多是预约出售,年底出一个限量版,年初就开始预约,年中预约截止。

爱马仕铂金包是综合了限量和定制的一个经典案例,不但采取定制的方式,且每人限量定制一款,平均要等2年的时间。漫长的等待期背书了其几十万的价格,远远超出了其本身工艺和材料的价值。

 

————购买后:慎重用我————

 

方法五:慎重地打开——不可复原的精致包装

 

饮酒之人都知道,高端白酒的包装都很精致,若要打开瓶盖,需要破坏”这个精致的包装且难以复原。开酒瓶这件事,由此变的很有仪式感,总感觉里面的酒也变得精贵起来,卖得贵一点有道理。

完全同样的食材,比起扔到一个大火锅里去煮,日本料理的摆盘,实在是精致得让人不忍心破坏,破坏日料摆盘的那一刻,吃饭这件本来很随意的事也变得有些慎重起来了,价格更高一点也有理由了。

包装是消费者体验的一部分,破坏一个精致包装所带来的仪式感和精神满足,能为产品的溢价提供一个理由。

 

方法六:慎重地使用——娇弱的产品

    

    高端耳机品牌,不约而同地合力打造了一个概念,好耳机是要煲的。

用专门煲耳机的音乐,不能太响不能太轻,少说煲上几十小时。这还没完,刚开始使用的时候,要多听柔和的音乐,声音也不能太响。用了一段时间,才能听层次丰富,音域广的音乐。不然,耳机会被搞坏的。

小心翼翼煲耳机、使用耳机的体验过程,是高端耳机获取超高利润的关键。

从心理学上来说,这属于因果倒置,宝贵的东西需要小心使用,而需要小心使用的东西,往往会产生“很宝贵”的感觉,产生额外的溢价。

这六种办法,不但可以打造高端品牌,也可以改善大众品牌的溢价力。结合企业的实际,选择性地、创造性地使用这六种方法,一定会对企业的盈利能力有所帮助。


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